La globalización ha transformado la forma en que las empresas se conectan con mercados internacionales. En este contexto, el comercio electrónico transfronterizo ha demostrado ser una herramienta poderosa para las pymes que buscan expandir sus horizontes, llevando sus productos a nuevos consumidores alrededor del mundo. Un ejemplo destacado de cómo una empresa chilena ha aprovechado estas oportunidades es Divina Terra, una marca de productos alimenticios artesanales que ha logrado consolidarse en el competitivo mercado de Estados Unidos. Esta empresa ha sabido combinar tradición, innovación y sostenibilidad para ofrecer al mundo el auténtico sabor de la Patagonia.
El Camino Hacia el Éxito en el Mercado Internacional
Divina Terra, fundada por Iris Vivallo, tiene su sede en Panguipulli, una pintoresca localidad en la región de Los Ríos, en el sur de Chile. Su especialidad es la miel ahumada, un producto único que destaca por su sabor, calidad y proceso de elaboración artesanal. A través de un ancestral método de ahumado con maderas nobles de roble y cerezo, la empresa ha logrado crear un producto que no solo refleja la historia y cultura de la región, sino que también resalta la identidad de Chile como productor de alimentos de alta calidad.
El camino hacia la internacionalización de Divina Terra ha sido un proceso gradual y lleno de aprendizajes. La empresa comenzó a explorar los mercados internacionales a través del ecommerce cross border, comenzando con Estados Unidos, uno de los destinos más demandantes y competitivos para los productos gourmet y naturales. Según Iris Vivallo, la presencia de Divina Terra en Estados Unidos ha permitido expandir significativamente su mercado objetivo, ya que los consumidores norteamericanos tienen un alto nivel de consumo de miel, incluso superior al de Chile. Este factor ha sido clave en el aumento de las ventas y en el posicionamiento tanto a nivel nacional como internacional.
“Tener presencia en USA nos ha permitido ampliar nuestro mercado objetivo, y llegar a un público que consume mucha miel, incluso más que en Chile. Esto se ha traducido en el aumento de nuestras ventas y en un mayor posicionamiento tanto a nivel nacional como internacional“, señala Iris Vivallo. A través de plataformas de ecommerce como Amazon, la empresa ha logrado llegar a miles de consumidores internacionales que buscan productos auténticos y de alta calidad.
La Miel Ahumada: Un Producto Único
Una de las joyas de la oferta de Divina Terra es su Miel Ahumada Patagonia Norte, un producto que se distingue por su sabor y proceso de elaboración. Esta miel no solo es un reflejo de la biodiversidad y los recursos naturales de la región de la Patagonia, sino que también es el resultado de un proceso de producción que rescata antiguas tradiciones locales de ahumado. El uso de maderas nobles de roble y cerezo en el proceso de ahumado es lo que le otorga a la miel su sabor característico, un sabor ahumado y profundo que no se encuentra en la miel convencional.
El proceso de ahumado no solo contribuye al sabor único de la miel, sino que también le da valor y identidad al producto. Este enfoque en la autenticidad y el respeto por las tradiciones locales ha permitido que Divina Terra se destaque en un mercado competitivo como el estadounidense, donde los consumidores buscan productos que cuenten una historia y que estén alineados con sus valores de calidad y sostenibilidad.
El Apoyo de LAP Global: Facilitando la Internacionalización
El camino hacia el éxito internacional de Divina Terra no habría sido posible sin el apoyo de LAP Global, una plataforma que ha ayudado a muchas empresas latinoamericanas a superar las barreras logísticas y administrativas del comercio electrónico transfronterizo. Según la fundadora de Divina Terra, el proceso de internacionalización a través de Amazon fue una valiosa experiencia de aprendizaje, que incluyó desde el conocimiento de las regulaciones del mercado estadounidense hasta la optimización de la carga de productos y el envío de mercancías.
“A través de LAP Global, pudimos adquirir conocimientos clave sobre todo lo que ha implicado nuestro proceso de internacionalización, desde conocer las regulaciones del mercado estadounidense, carga de productos, logísticas de envío, entre otros, hasta cómo ir posicionándonos a través de herramientas de marketing de esta plataforma para aumentar nuestra visibilidad“, comentó Iris Vivallo. Gracias a este apoyo, Divina Terra ha logrado no solo superar las barreras técnicas y logísticas, sino también posicionar su miel ahumada en un mercado altamente competitivo.
El Impacto del Ecommerce Cross Border
El ecommerce cross-border ha emergido como una de las estrategias más efectivas para que las pequeñas y medianas empresas (pymes) accedan a mercados internacionales. Según Nicolás Leal, CEO y cofundador de LAP Global, el comercio electrónico transfronterizo ha representado una oportunidad única para que las pymes de Chile, como Divina Terra, puedan acceder a mercados internacionales, superando barreras logísticas que antes les habrían resultado complejas. “El ecommerce cross-border representa una oportunidad única para que las pymes y empresas chilenas accedan a mercados internacionales, superando barreras logísticas y administrativas que antes les eran complejas”, indicó Leal.
Para LAP Global, el objetivo es facilitar este proceso, permitiendo que empresas como Divina Terra no solo exporten sus productos, sino que también construyan una presencia sostenible y competitiva en plataformas globales como Amazon. La empresa se enfoca en ayudar a marcas latinoamericanas a vender sus productos en los principales marketplaces internacionales, como Amazon, eBay, Walmart y Mercado Libre. Este modelo ha demostrado ser especialmente valioso para las empresas que desean expandir sus operaciones sin la necesidad de invertir en infraestructura física en mercados extranjeros.
La Sostenibilidad en el Modelo de Negocio
Además de su enfoque en la calidad y autenticidad de sus productos, Divina Terra ha hecho de la sostenibilidad un pilar clave de su modelo de negocio. La empresa trabaja en estrecha colaboración con productores y agricultores locales, buscando visibilizar el talento humano ancestral a través de la innovación alimentaria. Esta alianza no solo contribuye a la economía local, sino que también garantiza que los productos de Divina Terra estén alineados con las expectativas de los consumidores conscientes que buscan productos responsables con el medio ambiente y las comunidades.
La miel ahumada, al igual que otros productos de la marca, se elabora sin químicos ni aditivos, lo que refuerza el compromiso de Divina Terra con la sostenibilidad y la producción artesanal. La empresa también pone un énfasis particular en el uso de prácticas que respeten el medio ambiente, buscando reducir su huella de carbono y minimizar el impacto de su producción.
Divina Terra es un claro ejemplo de cómo las empresas chilenas pueden aprovechar el ecommerce cross-border para posicionarse en mercados internacionales y llevar el auténtico sabor de la Patagonia al resto del mundo. A través de su Miel Ahumada Patagonia Norte, la empresa ha logrado destacarse en el competitivo mercado estadounidense, combinando tradición, innovación y sostenibilidad. Con el apoyo de LAP Global, Divina Terra ha podido superar las barreras logísticas y técnicas del comercio electrónico transfronterizo, posicionándose en plataformas globales como Amazon y alcanzando miles de consumidores internacionales que valoran la autenticidad y calidad de sus productos.
El éxito de Divina Terra es una prueba de que, con el apoyo adecuado y una oferta diferenciada, las pymes chilenas tienen el potencial de conquistar mercados internacionales y llevar lo mejor de la cultura y los productos del sur de Chile a nuevas fronteras.